1. Protection des données personnelles
Nous accordons une attention particulière à la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services de vente en ligne de meubles et articles pour la maison.
La présente politique décrit les principales règles relatives à la collecte, l’utilisation et la protection des données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
Les traitements concernés peuvent relever du RGPD lorsque les conditions prévues par l’article 3 du Règlement (UE) 2016/679 sont remplies.
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de nos services, nous pouvons traiter les informations nécessaires au fonctionnement du site, au traitement des commandes et aux échanges avec les utilisateurs.
Ces informations peuvent notamment inclure :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone (facultatif) ;
- adresse de livraison ;
- informations relatives aux commandes ;
- informations nécessaires au traitement des demandes.
Certaines données techniques peuvent également être traitées pour assurer le fonctionnement du site, notamment les informations liées aux cookies ou technologies similaires.
3. Utilisation des données personnelles
Nous utilisons les données personnelles uniquement pour des finalités déterminées, notamment :
- traiter les commandes ;
- assurer le suivi des achats ;
- organiser la livraison ;
- répondre aux demandes des utilisateurs ;
- maintenir le fonctionnement et la sécurité du site.
Les traitements sont réalisés sur la base des fondements prévus par l’article 6 du Règlement (UE) 2016/679, notamment :
- l’article 6, paragraphe 1, point b) pour l’exécution d’un contrat ;
- l’article 6, paragraphe 1, point c) lorsqu’un traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale ;
- l’article 6, paragraphe 1, point f) lorsque le traitement repose sur un intérêt légitime ;
- l’article 6, paragraphe 1, point a) lorsque votre consentement est nécessaire.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, celui-ci est recueilli et géré conformément à l’article 7 du Règlement (UE) 2016/679.
4. Conservation et protection des données
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
La durée de conservation dépend notamment :
- de la nature des données ;
- de la finalité du traitement ;
- des obligations applicables.
Nous mettons en place des mesures adaptées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte ou l’utilisation abusive, conformément aux principes prévus par l’article 32 du Règlement (UE) 2016/679.
5. Vos droits concernant vos données
Conformément aux articles 15 à 22 du Règlement (UE) 2016/679, vous pouvez exercer certains droits concernant vos données personnelles, notamment :
- demander l’accès à vos données ;
- demander leur rectification ;
- demander leur suppression lorsque les conditions sont remplies ;
- demander la limitation du traitement ;
- demander la portabilité de certaines données ;
- vous opposer à certains traitements ;
- retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité des traitements réalisés avant ce retrait, conformément à l’article 7, paragraphe 3 du Règlement (UE) 2016/679.
6. Contact
Pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
E-mail : distribution@famirainterior.com
Téléphone : +81 (702) 798 5545
Adresse : Southern Hills Ibukidai 2-1104, 2-1 Ibukidai-higashimachi, Nishi-ku, Kobe-shi, Hyogo 651-2242, Japon
Horaires : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00.